現在、ほしのPCサポートでは、下記のサービスを提供しています！
- 出張PCレッスン
- 出張PCメンテナンス
- リモートPCレッスン
- リモートPCメンテナンス
- Zoom、YoutubeLIVEオペレート
出張PCレッスン
出張にてPC指導に伺います。エリアは日光市内となります。
遠方の方は別途ご相談ください。
原則として、私が問題を解決するのではなく、
お客様が問題を解決する力を「身につける」ためのサポートとなります。
WordやExcelといった、仕事に関連するソフトの使いかたや、メール、インターネットの使いかた、その他初心者～中級者までのPC使い方指導を行っております。
出張PC設定
パソコンの初期設定が分からない、プリンタのつなぎ方が分からない、などの「わからない」を直接出張、現地にて解決いたします。
また、調子が悪い、動かない、動作が遅い、などの問題解決を現場にて行うことも可能です。
（必ず問題が解決できる保証のあるサービスではありません）
リモートPCレッスン
全世界にどこへでも。ネットがつながり、リモートソフトが使える環境であれば、お客様のパソコンに接続し、パソコンの指導を行います。
リモート接続ができない方には、電話でのリモートソフト設定を行ったうえで、対応させていただきます。
原則として、私が問題を解決するのではなく、お客様が問題を解決する力を「身につける」ためのサポートとなります。
リモートPC設定
パソコンの初期設定が分からない、プリンタのつなぎ方が分からない、などの「わからない」をリモートにて解決いたします。
物理的な媒体操作が必要ない場合、こちらのサービスで問題が解決できることも多くあります。
「Web上での登録申請」や「ソフトの初期設定」などはこちらのサービスにて対応可能です。
（必ず問題が解決できる保証のあるサービスではありません）
Zoom、YoutubeLIVE配信
Zoomのハイブリッド配信（会場でイベントしながら、Zoomでもその内容を配信できる方法）やYoutubeのライブ配信は、敷居が高く、専門の知識が必要になります。
Zooｍのハイブリッド配信オペレートは、状況に応じた設定のカスタマイズができ、「落とさない」配信をできるようにいたします。（ただし、会場の環境によっては、サービスの提供ができないこともあります。
YoutubeLiveは、OBSを用いた場面展開などを演出するような必要があるイベントで活用できるサービスです。事務所の固定回線につながっているメインコンピュータにて、オペレート致します。